Parcours conseil entretien

Grâce à nos recherches, nous avons compris que nos clients étaient néophites en mécanique et qu’aucun parcours conseil n’était prévu dans le site. Nous en avons conçu un.
Objectifs

Après un important de travail de recherche UX et de veille, j'ai prototypé le parcours conseil entretien qui tient compte des insights découverts.

Méthode de travail

01

Ici, le prototype de la première étape du parcours avec une landing page qui renvoie soit sur les pages entretiens adéquats; l'espace conseil ou l'espace sécurité.

02

Ici, le prototypage d'un écran conseil qui informerait les utilisateurs sur la place et fonctionnement de toutes les pièces d'un moteur thermique.

03

Ici, le prototype d'un écran de blog dédié à tout ce qui concerne la sécurité automobile.

Résultats

Benchmark

Comprendre comment les sites concurrents conçoivent des solutions inspirantes autours d'insights en commun.

Adapté aux contraintes métiers

Création d'un parcours qui améliore le trafic dans le site et répond à un besoin utilisateur révéler par nos études UX.

Création d'un parcours

Pour faciliter son intégration, le parcours n'utilise que des éléments déjà existants sur le site Mister Auto.